Wojkowickie Wody - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii

Wojkowickie Wody to komunalne przedsiębiorstwo obsługujące miasto Wojkowice i okoliczne tereny. Spółka odpowiada za dostarczanie wody pitnej, odprowadzanie i oczyszczanie ścieków oraz utrzymanie infrastruktury wodno-kanalizacyjnej. Dla mieszkańców kluczowe są przede wszystkim dwa numery: całodobowy dyspozytor awarii oraz telefon do biura obsługi klienta.

Chcę poznać adres i telefon do spółki → Kontakt i siedziba Muszę zgłosić awarię wody lub wyciek → Zgłoszenia awarii Sprawdzam telefon do sekretariatu lub działu technicznego → Dział techniczny i Sekretariat Potrzebuję skontaktować się z oczyszczalnią ścieków → Oczyszczalnia ścieków Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba spółki mieści się przy Jana III Sobieskiego 125 w Wojkowicach. To tutaj znajduje się sekretariat oraz biuro obsługi interesantów. Godziny pracy biura: poniedziałek 7.00-17.00, wtorek–czwartek 7.00-15.00, piątek 7.00-13.00.

Poniżej pełna lista kontaktów z podziałem na działy:

Zgłoszenia awarii

Awarię wody, przerwę w dostawie, wyciek na ulicy lub uszkodzenie sieci kanalizacyjnej należy zgłaszać natychmiast — całodobowo, bez względu na porę dnia i nocy. Dyspozytor przyjmuje zgłoszenia pod numerem 664 125 365. To ten sam numer, który obsługuje również oczyszczalnię, lecz w kontekście awarii działa jako całodobowa linia alarmowa.

Przed zgłoszeniem warto przygotować: dokładny adres zdarzenia, opis problemu (wyciek, brak wody, zanieczyszczenie) oraz numer telefonu do kontaktu zwrotnego.

Dział techniczny i Sekretariat

Do sekretariatu kierują sprawy ogólne: pytania o rozliczenia, zmianę taryfy, dane do faktury, informacje o planowanych przerwach w dostawie wody. Telefon (032) 760-20-78 — czynny w godzinach pracy biura.

Dział techniczny ((032) 760-20-79) obsługuje sprawy związane z przyłączami wodno-kanalizacyjnymi, warunkami technicznymi podłączenia do sieci oraz zgłoszeniami inwestycji na terenie obsługiwanym przez spółkę.

Oczyszczalnia ścieków

Oczyszczalnia ścieków w Wojkowicach działa pod tym samym adresem co siedziba spółki. Obsługuje sprawy związane z odprowadzaniem ścieków komunalnych i przemysłowych, kontrolą jakości oczyszczonych ścieków oraz zgodnością z wymogami ochrony środowiska. Kontakt: 664 125 365.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody? Zadzwoń na całodobowy numer dyspozytora 664 125 365. Podaj adres zdarzenia i opis problemu.

2. Gdzie jest biuro obsługi klienta (BOK)? Przy Jana III Sobieskiego 125 w Wojkowicach. Czynny poniedziałek 7.00-17.00, wtorek–czwartek 7.00-15.00, piątek 7.00-13.00.

3. Jaki telefon do spraw technicznych, np. przyłącza do sieci? Dział techniczny: (032) 760-20-79 — czynny w godzinach pracy biura.

4. Czy dyspozytor działa całodobowo? Tak, numer 664 125 365 obsługuje awarie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Materiał źródłowy stanowiła strona wojkowice.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.