Miejski Zakład Budynków Mieszkalnych w Będzinie - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii

MIEJSKI ZAKŁAD BUDYNKÓW MIESZKALNYCH W BĘDZINIE SP. Z O. O. – godziny otwarcia i dane kontaktowe

Miejski Zakład Budynków Mieszkalnych Sp. z o.o. to spółka gminna powstała w 2001 roku, która zarządza nieruchomościami na terenie Będzina. Głównym obszarem działalności jest administrowanie budynkami stanowiącymi własność lub współwłasność Gminy Będzin, w tym obsługa wspólnot mieszkaniowych, zasobów komunalnych oraz bieżąca konserwacja i remonty. Spółka działa z siedzibą przy ul. Krakowskiej, a poszczególne komórki obsługi rozlokowane są w kilku punktach miasta.

Szukam danych kontaktowych i adresuKontakt i siedziba Chcę szybko znaleźć najważniejsze numeryNajważniejsze sprawy Szukam biura obsługi wspólnot mieszkaniowychAdministracja Wspólnot Mieszkaniowych Potrzebuję kontaktu w sprawie lokalu komunalnegoAdministracja Zasobów Komunalnych Chcę zgłosić potrzebę remontuGrupa remontowa Muszę pilnie zgłosić awarięZgłaszanie awarii Chcę opłacić czynsz lub sprawdzić terminWindykacja i czynsze Mam pytania o rozliczenie wody i ciepłaDział Rozliczeń Mediów Szukam informacji o przetargachZamówienia Publiczne Chcę sprawdzić stawki za ogrzewanieInformator petenta i ceny ciepła Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba spółki mieści się przy ul. Krakowska 16 w Będzinie. To tu można uzyskać ogólne informacje o działalności zakładu, skontaktować się z sekretariatem oraz — po wcześniejszym umówieniu — spotkać się z Zarządem. Poniżej zebrano podstawowe dane kontaktowe i godziny pracy siedziby.

JednostkaTelefonUwagi
Siedziba spółki(32) 775-81-31Ogólny kontakt
Siedziba spółki(32) 775-81-32
Siedziba spółki(32) 775-81-33
Kontakt ogólny600 874 476Nasi fachowcy służą Państwu pomocą

Godziny pracy siedziby przy ul. Krakowska 16:

JednostkaDniGodziny / warunki
Siedziba spółkiponiedziałekod 7:00 do 17:00
Siedziba spółkiwtorek–czwartek7:00-15:00
Siedziba spółkipiątek7:00-13:00

Przyjmowanie interesantów przez Zarząd odbywa się w każdy wtorek, ale wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym lub osobistym umówieniu. Aby umówić spotkanie, należy skontaktować się z sekretariatem pod numer (32) 775-81-31.

Najważniejsze sprawy

  • Zgłoszenie awarii → telefon 600 874 476, całodobowa pomoc techniczna
  • Sprawy wspólnot mieszkaniowych → ul. Zwycięstwa 10, telefony (032) 775 81 42 (administracja) i (032) 775 81 41 (techniczna)
  • Zasoby komunalne → ul. Zwycięstwa 10, telefony (32) 775-81-38 (administracja) i (32) 775-81-39 (techniczna)
  • Sprawy remontowe → ul. 1 Maja 2a, telefon (032) 775 81 40
  • Spotkanie z Zarządem → wtorek, po wcześniejszym umówieniu, tel. (32) 775-81-31

Administracja Wspólnot Mieszkaniowych

Komórka obsługuje wspólnoty mieszkaniowe w zakresie administracyjnym i technicznym. Mieszkańcy budynków objętych zarządem wspólnoty mogą tu zgłaszać sprawy dotyczące bieżącej eksploatacji, remontów, rozliczeń oraz formalności związanych z funkcjonowaniem wspólnoty. Dział mieści się pod osobnym adresem niż główna siedziba spółki.

ZakresTelefonAdres
Obsługa administracyjna(032) 775 81 42ul. Zwycięstwa 10
Obsługa techniczna(032) 775 81 41ul. Zwycięstwa 10

Administracja Zasobów Komunalnych

Osobny punkt kontaktu dla mieszkańców korzystających z zasobów komunalnych — lokali komunalnych i budynków w zarządzie gminnym. Obsługa obejmuje sprawy bieżące związane z najmem, eksploatacją techniczną oraz formalności administracyjne. Lokalizacja fizyczna pokrywa się z Administracją Wspólnot Mieszkaniowych, ale to odrębna komórka z własnymi numerami telefonów.

ZakresTelefonAdres
Obsługa administracyjna(32) 775-81-38ul. Zwycięstwa 10
Obsługa techniczna(32) 775-81-39ul. Zwycięstwa 10

Grupa remontowa

Komórka odpowiedzialna za bieżące naprawy i prace remontowe w zarządzanych budynkach. Mieszkańcy mogą tu zgłaszać potrzeby remontowe oraz uzyskiwać informacje o planowanych pracach w ich budynkach. Grupa mieści się przy ul. 1 Maja.

JednostkaTelefonAdres
Grupa Remontowa — obsługa administracyjna(032) 775 81 40ul. 1 Maja 2a, Będzin

Zgłaszanie awarii

Awarię wody, ciepła, gazu lub innych instalacji w budynkach zarządzanych przez MZBM można zgłosić całodobowo pod numerem 600 874 476. Na tym numerze dyżurują fachowcy, którzy przyjmują zgłoszenia i organizują interwencję. Jest to najszybsza droga w sytuacjach wymagających natychmiastowej reakcji — zalania, braku ciepła, awarii instalacji gazowej lub wodno-kanalizacyjnej.

Windykacja i czynsze

Czynsze za lokale zarządzane przez MZBM należy wpłacać przelewem na wskazane konto bankowe. Termin płatności przypada na 10. dzień każdego miesiąca z góry — to znaczy, że czynsz za dany miesiąc płatny jest do 10. dnia tego miesiąca. Szczegółowe informacje o numerze konta i tytule przelewu można uzyskać w siedzibie spółki lub na stronie internetowej.

Dział Rozliczeń Mediów

Za rozliczenia z dostawcami mediów oraz rozliczenia z mieszkańcami odpowiada osobna komórka. Sprawy dotyczące zużycia wody, ciepła, energii elektrycznej oraz rozliczeń rocznych kierowane są do Działu Rozliczeń Mediów. Kontakt do tej komórki można uzyskać przez główną infolinię spółki.

Zamówienia Publiczne

Sprawy związane z zamówieniami publicznymi realizowanymi przez spółkę prowadzone są w ramach odrębnej komórki. Wykonawcy zainteresowani udziałem w przetargach lub mający pytania do postępowań zamówieniowych powinni kierować się do działu Zamówień Publicznych.

Informator petenta i ceny ciepła

Spółka udostępnia dokumentację dotyczącą cen ciepła dla wybranych lokalizacji, w szczególności dla kontenerowych gazowych kotłowni. Aktualne stawki obowiązujące w poszczególnych obiektach znajdują się w dokumentacji dostępnej na stronie internetowej zakładu.

NazwaZakres / lokalizacjeUwagi
Informator PetentaCała działalność spółkiDokumentacja ogólna
Ceny ciepła — kontenerowe gazowe kotłownieBroniewskiego 6, Kasprzaka 1, Migowej 28Styczeń 2023

FAQ

1. Co to jest MZBM? Miejski Zakład Budynków Mieszkalnych Sp. z o.o. to spółka gminna z Będzina, która od 2001 roku zarządza nieruchomościami stanowiącymi własność lub współwłasność Gminy Będzin. Głównym obszarem działalności jest administrowanie budynkami, obsługa wspólnot mieszkaniowych oraz zasobów komunalnych.

2. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? Awarię można zgłosić całodobowo pod numerem 600 874 476. Na tym numerze dyżurują fachowcy, którzy przyjmują zgłoszenia i organizują interwencję.

3. Gdzie jest biuro obsługi klienta (BOK) MZBM? Główna siedziba spółki mieści się przy ul. Krakowska 16 w Będzinie. Dodatkowe punkty obsługi to: Administracja Wspólnot Mieszkaniowych i Administracja Zasobów Komunalnych przy ul. Zwycięstwa 10 oraz Grupa Remontowa przy ul. 1 Maja 2a.

4. Czy mogę załatwić sprawy online? Spółka prowadzi stronę internetową z informacjami o działalności, dokumentacją oraz danymi kontaktowymi. Szczegółowe sprawy administracyjne wymagają jednak kontaktu telefonicznego lub osobistego — godziny i telefony znajdują się w powyższych sekcjach.

5. Jakie są godziny pracy siedziby przy ul. Krakowska 16? Siedziba jest czynna: w poniedziałek od 7:00 do 17:00, we wtorek, środę i czwartek 7:00-15:00, w piątek 7:00-13:00.

6. Jak umówić się na spotkanie z Zarządem? Przyjmowanie interesantów przez Zarząd odbywa się w każdy wtorek, ale wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym lub osobistym umówieniu. Kontakt do sekretariatu: (32) 775-81-31.

7. Do kiedy należy płacić czynsz? Termin płatności czynszów przypada na 10. dzień każdego miesiąca z góry. Wpłaty należy dokonywać przelewem na wskazane konto bankowe.

Materiał źródłowy stanowiła strona mzbm.bedzin.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.