Bezpłatny tłumacz języka migowego w urzędzie. Trzeba zgłosić się wcześniej

Załatwienie sprawy w urzędzie nie musi kończyć się barierą w komunikacji. W Czeladzi osoby z trudnościami w porozumiewaniu się mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego albo osoby przybranej. Jest jednak jeden warunek – potrzebę trzeba zgłosić z wyprzedzeniem, najlepiej co najmniej trzy dni robocze przed wizytą, chyba że chodzi o sytuację nagłą.

Osoba ubiegająca się o pomoc powinna wskazać wybraną formę komunikacji. Zgłoszenie można przekazać na kilka sposobów, co ułatwia sprawę tym, którzy wolą kontakt pisemny, elektroniczny albo telefoniczny.

– e-mailem na adres [email protected] lub do właściwego wydziału urzędu
– listownie albo osobiście w kancelarii lub punkcie informacyjnym
– przez platformę SEKAP lub ePUAP
– z pomocą osoby trzeciej, dzwoniąc pod numer 32 76 37 900 albo na numer wydziału urzędu

Jeśli urząd nie będzie mógł zapewnić tłumacza, ma poinformować o tym z uzasadnieniem i wskazać możliwy termin realizacji albo inną formę skorzystania z uprawnienia.

na podstawie: UM Czeladź.